Privacybeleid van Atelier Marqueterie

1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Wij verzamelen verschillende types informatie om u onze diensten te kunnen bieden en onze website te verbeteren:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres (indien u een offerte aanvraagt of een bestelling plaatst).
• Communicatiegegevens: Informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (via e-mail, telefoon of contactformulier), inclusief de inhoud van de communicatie.
• Technische Gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende URL's en webpagina's die u bezoekt op onze site. Dit wordt anoniem verzameld met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën voor analysedoeleinden.

2. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?

Uw gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om uw aanvragen te verwerken, offertes op te stellen, bestellingen uit te voeren en te communiceren over uw projecten.
• Communicatie: Om te reageren op uw vragen en opmerkingen, en om u belangrijke updates te sturen betreffende onze diensten.
• Marketing (met toestemming): Indien u zich hiervoor heeft aangemeld, sturen wij u periodiek nieuwsbrieven over nieuwe producten, diensten of aanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden.
• Website-analyse: Om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt en om deze continu te verbeteren. Deze gegevens worden geaggregeerd en geanonimiseerd.
• Wettelijke Verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de AVG.

3. Hoe Beschermen Wij Uw Gegevens?

Atelier Marqueterie neemt de bescherming van uw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Enkele van onze maatregelen omvatten:

• Versleuteling van gegevensoverdracht via SSL/TLS.
• Toegangsbeheer tot persoonsgegevens voor geautoriseerd personeel.
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates van onze systemen.

Indien u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via [email protected].

4. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit omvat:

• Dienstverleners: Bedrijven die ons helpen met IT-infrastructuur, marketing of betalingsverwerking. Wij sluiten een verwerkersovereenkomst af met deze partijen om ervoor te zorgen dat uw gegevens even veilig behandeld worden.
• Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht, kunnen wij gegevens delen met wetshandhavingsinstanties of andere overheidsorganen.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

5. Uw Rechten Onder de AVG

Volgens de AVG heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden'): U kunt ons vragen uw persoonsgegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directe marketing of andere specifieke verwerkingen.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U heeft het recht om de persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.

U kunt uw verzoek indienen via [email protected]. Wij zullen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

6. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze website gebruikt cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren. Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.

7. Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Atelier Marqueterie behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

8. Contact Opnemen

Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe wij uw gegevens bewaren, kunt u contact met ons opnemen:

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op: 15 mei 2024